카카오 뷰, 고객센터 질문 총정리

수익형 블로그에서 트래픽(유입)을 늘리기 위한 방법으로 카카오 뷰를 많이 활용하고 있는 것으로 알고 있습니다. 저도 카카오 뷰를 잘 활용해보고자 노력하지만 세상엔 쉬운 게 없습니다. 그렇기 때문에 기초부터 차근차근 밟기 위해 카카오 뷰에 대한 궁금증부터 해소해나가는 시간을 가져보려 합니다. 하기에 다양한 질문들에 대한 해답이 있으니 참고하시어 멋진 채널들 가져가시기 바랍니다.

목차

1. 카카오 뷰는 어떤 서비스인가?

카카오 뷰는 간단하게 말씀드리면 내가 원하는 것을 모아서 발행하는 것입니다. 내가 쓴글 연동해도 되고 다른 사람이 작성한 글을 퍼와서 연동해도 됩니다. 측 내가 좋아하는 에디터와 콘텐츠를 나만의 피드에서 모아볼 수 있는 서비스라고 보시면 됩니다. 코텐츠 소비에서 한 걸음 나아가 누구나 뷰 에디터가 되어 자신만의 시선과 관점으로 콘텐츠를 편집, 보드로 발행할 수 있는 콘텐츠 큐레이션 오픈 플랫폼을 지향하고 있습니다. 간단한 카카오 뷰 소개와 카카오 뷰 창작센터의 링크를 알려드리오 참고하시기 바랍니다.

• 카카오 뷰 소개 홈페이지

카카오 뷰

• 카카오 뷰 창작센터 홈페이지

카카오 뷰 창작센터

2. 직접 보드 발행하기

누구나 채널을 만들고 보드를 발행할 수 있습니다. 매우 간단합니다. 먼저 카카오뷰 창작센터(상위 링크 참고) 간단하게 만들 수 있으며 카카오톡의 뷰/My 뷰탭 우상단 설정-내 활동 관리- 내 보드 만들기 영역을 통해 휴대폰으로도 쉽게 보드를 만들 수 있습니다. 하루에 발행할 수 있는 보드량은 10개 인 점 참고하시기 바랍니다.

3. 카카오톡의 과거  # 탭으로 되돌릴 수 있나요 ?

카카오톡 고객센터에는 # 탭에 대한 문의가 많습니다. 답변은 다음과 같습니다. 먼저 #탭을 이용해 주셔서 감사드립니다. 뷰탭으로의 갑작스러운 변화에 다소 불편함을 느꼈을 것 같다면서 카카오톡을 다시 이전 버전으로 되돌리는 기능은 지원하지 않는다고 명시되어 있습니다. 카카오 뷰에서도 다양한 주제의 콘텐츠를 이용할 수 있다고 합니다. <발견 탭의 " 이런 주제 어때요?" 영역에서 다양한 주제별 보드 판으로 이동할 수 있으며  #탭에서 뉴스를 주로 이용하셨던 고객이라면 '실시간 뉴스' 주제판에서 여러 언론사들이 발행하는 주요 뉴스 보드를 이용하는 걸 권장해드립니다. 그 밖에도 '시선이 담긴 이슈' 주제에서 수많은 뷰 에디터들이 저마다의 관점을 담아 발행한 보드를 통해 조금 더 나의 관점에 맞는 뉴스와 이슈 보드를 만나볼 수 있습니다.

4. 뷰탭/ MY뷰탭에서 최근에 봤던 콘텐츠 다시 찾아보기

카카오톡에 들어가서 뷰/MY 뷰탭 우상단의 설정을 클릭하시면 내 활동관리라는 것을 볼 수 있을 겁니다. 거기서 최근 본 콘텐츠 페이지에서 내가 클릭해서 본 콘텐츠를 다시 볼 수 있으니 스쳐갔지만 기억에 남는 콘텐츠는 이곳을 이용하시기 바랍니다.

5. 발견 탭에서 보고 싶지 않은 채널 감추기

발견탭에 표시된 보드의 더보기에서 '이 채널 그만 보기' 메뉴를 눌러 발견탭에서 보고 싶지 않은 채널을 숨길 수 있지만 친구 추가 중인 채널은 '이 채널 그만 보기'를 하여도 친구 상태는 그대로 유지되며 My뷰 탭에서 계속 볼 수 있습니다. MY 뷰탭에서도 보고 싶지 않은 경우는 두 가지 방법으로 채널을 숨길 수 있습니다. 첫째 My뷰탭에 표시된 보드의 더보기에서 "이 채널 My뷰에서 숨기' 메뉴로 설정합니다. 둘째 뷰탭 또는 뷰탭 우상단 설정에서 My뷰 관리에 들어가시면 추가된 채널 목록에서 숨김을 누르면 보기 싫은 채널을 감출 수 있습니다.

6. '경제적 지원을 받은 보드입니다'는 어떤 의미인가?

말 그대로입니다. 금전적인 대가를 받았거나, 유로 광고 콘텐츠를 포함하는 경우 해당 문구를 노출시켜야지 채널 운영에 불이익이 없습니다.

7. 카카오톡 PC에서 볼 수 없는가?

현재 카카오톡 앱에서만 에디터들이 발행한 보드를 볼 수 있으며 추후에 PC 또는 웹브라우저를 통해 보드를 만날 수 있도록 카카오에서 준비 중이라고 합니다.

8. 콘텐츠가 알 수 없는 콘텐츠로 바뀌었는 경우

보드 내 콘텐츠 자체가 삭제, 비공개, 규제 등 각종 다양한 이유로 조회가 불가한 경우에 해당 콘텐츠가 알 수 없는 콘텐츠로 표기될 수 있다고 합니다.

9. 내 보드/채널 정렬 기준은?

My뷰탭에서는 두 가지 정렬 방식을 제공합니다. 먼저 편집 순으로 내가 직접 편집한 순서대로 채널에 표시됩니다. 순서 편집은 My뷰 관리에서 할 수 있습니다. 둘째 최신순으로 정렬할 수 있습니다. 보드 발행 일시를 기준으로 최근 보드를 발행한 채널부터 표시합니다.